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测试目的
本次测试目的在于*****平台的软硬件性能、功能、界面及运行安全性验证，对软件是否满足客户需求进行测试，验证系统能否有条不紊的持续稳定运行状态。
2测试依据
《用户需求说明书》
《产品需求规格说明书》
《概要设计说明书》
《详细设计说明书》
3测试环境
硬件环境
CPU
Inter（R）Core（TM）i3-3220CPU@3.30GHz 4核
RAM
8GB
硬盘
500GB
带宽
20M
软件环境
操作系统
Windows 7 64 位
数据库
SQL server 2016
4测试内容
测试项目
****平台项目
测试类型
测试内容
测试目的
功能测试
填写局的测试内容
核实所有功能均已正常实现，即可按用户的需求使用系统
1.数据准确：各数据输入输出时系统计算准确
2.功能点操作正确实现
用户界面测试
核实系统风格符合智慧***管理平台界面规范标准，能够保证用户界面友好性、易操作性，符合用户操作习惯
兼容性测试
用不同版本的不同浏览器：IE10及以上、谷歌、360浏览器，测试机分辨率：1920*1080；推荐分辨率：1920*1080，操作系统： WIN 7
不同操作系统、浏览器、分辨率等组合测试
核实系统在不同的软件和硬件配置中运行稳定性
性能测试
最大并发数
打分审核以及登陆时系统的响应时间
核实系统在大流量的数据与多用户操作时软件性能的稳定性，不造成系统崩溃或相关的异常现象
文档测试
1、用户文档完整性：检查用户文档的描述是否包含产品使用所需的所有必要信息。
2、 用户文档正确性：检查用户文档中的所有信息是否正确，有无歧义和错误的表达。
3、检查用户文档的内容是否一致，与程序及数据是否一致。
验证用户文档编写的规范，包括内容的完整性、正确性、一致性等方面
5测试结果
5.1测试用例统计
对本次测试的项目进行统计，包括总项数，通过项数，失败项数，部分通过项数以及百分比等，具体描述如下：
测试用例统计表
总测试用例数
实际测试用例数
通过
不通过
未测试
无需测试
数目
108
108
108
0
0
0
百分比
100%
100%
100%
0%
0%
0%
5.2测试Bug统计
整个系统测试测试过程中累计发现有效缺陷38个，其中轻微缺陷13个，一般缺陷20个，严重缺陷5个。经项目组成员评估，全部缺陷均已修复且全部验证通过。下面分别不同角度对缺陷进行分析。
5.2.1缺陷类型
整个测试过程中累计发现缺陷38个，缺陷类型分布情况如下表。
【缺陷类型】情况统计表
说明: 统计数据来源于bug记录表
等级
功能
界面
建议性
其他
数目
30
3
3
2
本次测试重点在于系统功能方面，从整体测试情况看来共计发现Bug 38个，其中界面优化型Bug3个，占总数的 7.9%，功能类Bug 总计30个，占总数的78.9% ，其他5个占总数的13.2%。
5.2.2缺陷等级分布
各级别缺陷分布情况如下：
【Bug优先级】情况统计表
说明: 统计数据来源于bug记录表
等级
轻微缺陷
一般缺陷
严重缺陷
致命缺陷
说明
数目
13
20
5
0
整个系统测试过程种中发现的一般缺陷以下（包括一般缺陷）缺陷44个，占总缺陷数的78.5%，严重缺陷9个，占总缺陷数的19.2%，这说明系统在测试过程中存在少量较为严重的问题，整个系统较为稳定。
Bug情况详见《bug记录》
6缺陷和限制
系统测试出现问题，主要集中在功能操作的实现及界面方面，其中：
（1）功能方面：问题主要集中在文件导出、数据权限操作方面，经修改验证后，问题均已修改完毕；
（2）界面方面：系统前期阶段，主要存在界面提示框展示问题，对系统用户体验会造成一定影响，后期经调整优化后，系统界面已符合***科协管理平台界面规范的要求。
7结论&问题&建议
7.1测试结论
（1）测试充分执行，包括软硬件功能、系统可靠性及运行安全性等。
（2）经过多轮测试，可能存在一些尚未发现的缺陷没有解决，但系统功能已经稳定，且项目确定的范围、策略和计划均已实现，项目测试可以结束、项目可以上线。
（3）所有功能项同产品需求规格说明书相匹配。
7.2呈现的问题
（1）版本控制问题：由于当前测试环境和开发人员同时使用，在测试过程中，开发人员会增发或替换一些代码或配置，在增发和替换后，会对测试过程带来一些不必要的麻烦，建议后面开发和测试的环境独立开来。
（2）测试环境问题：测试环境不稳定，经常出现一些功能没有数据或缺少数据，有些业务调不通接口，数据无法回传，有的页面无法打开，在发现这些问题后，开发人员及时解决处理，最终得以环境运行稳定下来，但由于这些过程耗时，导致测试时间紧张。
（3）测试资源问题：测试资源协调不及时，测试机和测试服务器到位不及时。
（4）网络问题：网络不稳定，由于司内网络组网设置问题，经常网络不稳定，导致测试过程中网络传输较慢。
7.3测试建议
（1）遗留缺陷：上线后以patch方式，或在后续版本中解决遗留缺陷，以提升产品的稳定性和用户体验。
（2）版本控制：加强版本控制策略，开发和测试的环境独立开来，以保证测试版本的清晰性、发布/上线版本和最终测试版本的一致性。
（3）测试环境：期望在后续项目中提前部署好测试环境，或者直接由测试人员自己进行维护和搭建测试环境，以来保证环境的稳定性。网络问题需要被重视，目前的网络结构在用网高峰期间会出现堵塞情况，影响测试效率。
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